Die Bordsprache ist Englisch und wird damit dem internationalen Publikum gerecht. Auch die angebotenen Landausflüge werden in englischer Sprache begleitet. Bei Abfahrten ab/bis Deutschland werden zudem folgende Services in deutscher Sprache angeboten: Tagesprogramm, Menükarten, Bordnachrichten und Übersicht des Bordprogramms, Fernsehsender (abhängig vom Satellitenempfang), Spielfilmkanal, Durchsagen, Hosts/Hostessen, Bücher in der Bibliothek, Landausflüge in ausgewählten Häfen.
Mit der Wahl der Kabine/Suite wird für Gäste automatisch eine Tischreservierung in einem der eleganten Hauptrestaurants vorgenommen, in dem sie täglich das Frühstück, Mittag- und Abendessen genießen können. Für Gäste der Britannia Kategorie ist dies das Britannia Restaurant, für Gäste der Britannia Club Kategorie ist es das Britannia Club Restaurant, für Gäste der Princess Grill Suiten ist das Hauptrestaurant das Princess Grill Restaurant, für Gäste der Queens Grill Kategorie ist es das Queens Grill Restaurant. Darüber hinaus gibt es die Möglichkeit, in einer der Restaurantalternativen zu speisen. (Die Kosten hierfür belaufen sich auf etwa USD 39,- bis USD 60,- pro Person und Restaurantbesuch.) Und auch der Kabinenservice bietet Gästen rund um die Uhr viele Leckereien und Snacks. Auch die Gäste der Britannia Kategorie genießen ab sofort noch mehr Flexibilität und können aus festen Tischzeiten (früh oder spät) wählen oder die Freiheit der flexiblen Tischzeit genießen, mit der sie ganz nach Belieben einen Tisch zu einer Uhrzeit reservieren, die ihnen am besten passt.
Für die Zeit tagsüber auf See trägst du Freizeitkleidung, in der du dich wohl fühlst. Kurze Hosen und T-Shirts sind vollkommen akzeptabel. Denke an Badebekleidung für Pool, Spa und Whirlpool sowie entsprechende Bekleidung für das Training im Fitnesscenter. Für den Abend wird elegante Kleidung empfohlen. Dies bedeutet nicht, dass du jeden Abend ein Abendkleid oder einen Smoking tragen musst, sondern dies umfasst auch ein Hemd und eine lange Hose, ein Rock und ein Oberteil oder ein Cocktailkleid. Wähle im Wesentlichen etwas, das du zu einem besonderen Anlass in einem stilvollen Restaurant oder im Theater tragen würdest.
Die täglichen Trinkgelder sind im Reisepreis inkludiert, jedoch bei besonderer Zufriedenheit herzlich willkommen. Jeder Cunard Mitarbeiter trägt mit Leidenschaft und fachlichem Können seinen Teil bei, damit du den legendären Cunard White Star Service erfahren kannst. Wenn ein Mitarbeiter ganz besonders dazu beiträgt, deinen Aufenthalt an Bord unvergesslich zu machen, steht es dir selbstverständlich frei, persönlich ein Trinkgeld zu überreichen. Wenn du das gesamte Team des Hotelbereichs inklusive der Mitarbeiter hinter den Kulissen für den geleisteten Service belohnen möchtest, wende dich an die Rezeption/Purser’s Office, wenn du bargeldlos über dein Bordkonto Trinkgeld geben möchtest. Der gewünschte Betrag wird dann automatisch von deiner Kreditkarte abgebucht.
Premium Preis
Das Premium Preismodell garantiert dir die besten Buchungsvorteile.
Smart Preis
Für einige Reisen werden sogenannte Smart Preise freigeschaltet. Diese weisen eine Ermäßigung im Vergleich zum Premium Preis aus, sind jedoch mit weniger flexiblen Buchungskonditionen verknüpft und gelten nur für ein limitiertes Kontingent. Beim Smart Preis können einzelne Kategorien gewählt werden. Die Wahl der genauen Kabinen-/Suitennummer und des Decks ist jedoch nicht möglich (Garantiekabine). Smart Preise sind abhängig von Angebot und Nachfrage und können abhängig vom Buchungszeitpunkt erheblich variieren.
Britannia-Kategorie
In dieser Kategorie hast du im Britannia die Möglichkeit, neben der traditionellen frühen und späten Tischzeit zu jeder beliebigen Zeit am Abend einen Tisch zu reservieren.
*Hinweis: Der Zeitplan kann sich je nach Reiseroute und betrieblichen Anforderungen ändern. Bei Buchung des Premium Preises in der Britannia Kategorie kann deine Präferenz für die frühe, späte oder flexible Sitzung zum Zeitpunkt der Buchung angeben werden.
Du genießt 24-Stunden-Kabinenservice, eine Flasche Sekt zur Begrüßung, frisches Obst auf Anfrage, abendliches Bettaufschlagen mit Betthupferl, Tee- und Kaffeezubereitungsmöglichkeiten.
Britannia Club-Kategorie
Princess Grill Kategorie
Abgesehen von den oben bereits erwähnten Vorzügen genießt du eine bevorzugte Einschiffung, Concierge Service, Zugang zu Grills Terrace and Lounge, Grills Afternoon Tea. Gäste der Princess Grill Kategorie können ebenfalls eine bevorzugte Ausschiffung anfragen, die am besten zu ihren weiteren Reiseplänen passt.
Queens Grill Kategorie
Abgesehen von den oben bereits erwähnten Vorzügen genießt du eine bevorzugte Einschiffung, Butler Service, Concierge Service, Champagner zur Begrüßung, inkludierte Mini-Bar, Canapés vor dem Dinner, Zugang zu Grills Terrace and Lounge, Grills Afternoon Tea, Bevorzugte Ausschiffung
Cunard ist stolz auf seine überdurchschnittlichen Servicestandards, die die Erwartungen der Gäste übertreffen. Kultiviert und umsichtig. Der White Star Service, den du an Bord der Queens erleben wirst, lässt keine Wünsche offen – außer vielleicht, dass deine Kreuzfahrt länger andauert. Stell dir vor, du packst deinen Koffer an Bord aus und stellst fest, dass du dein Lesezeichen zu Hause gelassen hast. Später kehrst du in deine Kabine zurück und entdeckst dort ein brandneues Lesezeichen, das auf dich wartet. Oder wenn der Absatz deiner Lieblingsschuhe abbricht und du die Schuhe am nächsten Morgen repariert in deinem Schrank vorfindest. Es ist diese Art von Momenten, die Cunard Gäste erlebt haben, die perfekt zusammenfassen, was Cunard unter dem „White Star Service“ versteht. Es bedarf keiner Aufforderung, damit sich die Crew um deine Bedürfnisse kümmert. Es ist ihnen eine Freude, allen Gästen den besten Service zu bieten, deine Fragen vorauszusehen, noch bevor du sie stellst, und Probleme zu lösen, ohne dass du darum bitten musst. Und wenn du doch fragst – dann musst du das nur einmal. Wenn du das Britannia Restaurant betrittst, wird dir die Serviette sanft auf den Schoß gelegt, während dein Kellner dein Glas mit Wasser auffüllt. Möchtest du ein Dessert, das nicht auf der Speisekarte steht? Die Köche werden ihr Bestes tun, um es für dich zuzubereiten. Frag einfach nach. Du warst seit ein paar Jahren nicht mehr an Bord? Sei nicht überrascht, wenn dein Barkeeper im Commodore Club dich herzlich anlächelt und dich mit Namen begrüßt. Das ist die Liebe zum Detail, die eine Cunard Kreuzfahrt ausmacht.
Seit mehr als 180 Jahren setzt und überbietet Cunard den Maßstab. Eine Reise mit Cunard bedeutet die Chance, den Globus mit den Pionieren der Weltreise zu entdecken. Es bedeutet einen außergewöhnlichen Urlaub, bei dem jeder Tag Neues bereithält. Entspanne dich und genieße das Gefühl von Freiheit. Von glanzvollen Gala-Abenden bis hin zu einem herzhaften Pub-Mittagessen und Karaoke-Abenden – verbringe deine Zeit so, wie du es möchtest. Es ist schließlich dein Urlaub. Genieße den köstlichen Afternoon Tea. Lerne bei faszinierenden Lektoren-Vorträgen etwas Neues oder nimm an einem Beginner-Kurs der Weinakademie teil, den du mit einer anerkannten Qualifikation abschließen kannst. Sieh dir unterhaltsame Theateraufführungen von den berühmten Talenten der Royal Shakespeare Company bis hin zu den von Kritikern gefeierten Cunard Showcases an. Du kannst aber auch ruhige Stunden im Mareel Wellness & Beauty verbringen oder von den weitläufigen Decks aus auf das Meer blicken.
Wenn du an Schiffsreisen interessiert bist, die einem Thema, wie zum Beispiel Tanz, Theater, Kulinarik, Literatur oder Sport, gewidmet sind, dann wirf einen Blick auf die Cunard Event-Reisen. Lass eine schlummernde Leidenschaft wieder aufleben oder entdecke eine neue durch die angebotenen Workshops, besonderen Gäste und Aufführungen während deiner Kreuzfahrt. Erlebe Orchesterreisen, ein Literaturfestival, Kulinarikspecials, die Filmfestivalreise, Tanzevents an Bord, Weinreisen, u.v.m.