Die Bordsprache ist Englisch, aber durch die Internationalität der Besatzung wird auch Deutsch, Italienisch, Spanisch, Französisch und Portugiesisch gesprochen. Es gibt einen umfangreichen deutschsprachigen Gästeservice (Servicepersonal, Bordhostessen, Menükarten, Bordprogramm, TV-Sender & Tageszeitungen, Borddurchsagen, Landausflüge) - Auf einigen Routen kann es vorkommen, dass das deutschsprachige Angebot nur eingeschränkt verfügbar ist. Die meisten Ausflüge werden auch in deutscher Sprache angeboten (falls nicht möglich: englisch).

Die Hauptrestaurants an Bord sowie das Buffetrestaurant sind bereits im Reisepreis inkludiert. Das Buffet ist zum Frühstück, Mittag- und Abendessen sowie für Snacks bis spät in die Nacht geöffnet. Je nach gebuchter Erlebniswelt und gebuchtem Schiff kannst du bei Buchung zwischen einer frühen oder späten Tischzeit für das Abendessen in den Hauptrestaurants wählen. Ein Tisch für die gesamte Dauer Ihrer Kreuzfahrt ist dort für dich reserviert. Je nach gebuchter Erlebniswelt steht dir die My Choice Dining Option zur Verfügung (Aurea Erlebniswelt und MSC Yacht Club mit Privatbereich), die dir noch mehr Flexibilität beim Abendessen bietet. Die Spezialitätenrestaurants können nach der Buchung in deinem persönlichen Bereich eingesehen werden und die Restaurantpakete sind gegen Aufpreis erhältlich. Genieße diverse Köstlichkeiten in den Restaurants und Spezialitätenrestaurants wie Butcher’s Cut Steakhouse, L’Atelier Bistrot mit der Kunstgalerie, Chef's Garden Kitchen, La Pescaderia und Ocean Cay Meeresfrüchte-Restaurant. Dazu noch eine fantastische Auswahl an Kreationen von weltberühmten Köchen wie Hola Tacos & Cantina, Kaito Sushi Bar und Teppanyaki. Die MSC Spezialitätenrestaurants variieren von Schiff zu Schiff. Schmackhafte, von Ernährungswissenschaftlern entwickelte Kindermenüs gibt es in den Hauptrestaurants und in der Kinderecke der Buffetrestaurants.

Sowohl an Bord als auch bei Landausflügen bist du mit Freizeitkleidung fast immer passend gekleidet. Zusätzlich empfehlen wir, einen Pullover oder ein Schultertuch einzupacken, um die Temperaturunterschiede zwischen den offenen Decks und den klimatisierten Räumen auszugleichen. An formlosen Abenden wird Damen sommerliche Kleidung und Herren eine leichte Jacke empfohlen. An den Galaabenden ist die Kleiderempfehlung förmlich: für den Herren Jackett oder dunkler Anzug und für die Dame elegante Abendgarderobe oder Cocktailkleid, und für Themenpartys je nach Motto (z.B. White Party etwas Weißes).

Bitte beachte die davon abweichende Bekleidungsempfehlung für die Gäste des MSC Yacht Club! Um das exklusive Ambiente voll und ganz genießen zu können, empfehlen wir dir, dich in den verschiedenen Veranstaltungsorten angemessen zu kleiden, z. B. wird für Galaabende elegante und glamouröse Kleidung dringend empfohlen.

Während eines Urlaubs mit MSC Cruises treffen die Gäste überall auf dem Schiff auf Mitarbeiter, die einen hervorragenden Service bieten, unterstützt von vielen Besatzungsmitgliedern, die hinter den Kulissen ebenso hart arbeiten. Die obligatorische Hotel Servicegebühr ist ein integrierter Bestandteil des Gesamtreisepreises, wird aber gesondert ausgewiesen. Sie wird bei Buchung verrechnet und variiert je nach Destination.

Beispiel Mittelmeerkreuzfahrt: hier werden aktuell € 12,-/Nacht pro Gast (ab 12 Jahren), Kinder (2 - 11,99 Jahre) 6,-/Nacht pro Kind berechnet. Bitte beachte, dass Gästen des MSC Yacht Club eine höhere Gebühr für den exzellenten Service berechnet wird - am Beispiel Mittelmeerkreuzfahrt sind dies € 16,-/Nacht pro Gast (ab 12 Jahren), Kinder € 8,-/Nacht (2 - 11,99 Jahre). Andere Zielgebiete auf Anfrage.

Familien willkommen! Als Familienunternehmen legt MSC großen Wert darauf, Familien unvergessliche Erlebnisse zu bieten. An Bord gibt es in vielen Bereichen des Schiffes ein abwechslungsreiches Angebot für Kleinkinder, Kinder und Teenies - ob in den speziellen Kids- oder Teen-Clubs, von Sportturnieren und Quizrunden bis hin zur fröhlichen Doremi-Familiendisco ist für jeden etwas dabei. Und auch an Land mit den speziell für Familien konzipierten Family Fun Ausflügen, die kinder- und familienfreundlich gestaltet sind.  Die Angebote sind perfekt auf jedes Alter abgestimmt - vom Baby Club bis zu den Großen. Die Kleinsten können sich mit den beliebten Chicco Spielsachen vergnügen, während die Größeren neue Freunde finden. Genieße gemeinsame Mahlzeiten mit der Familie oder lass deine Kinder mit ihren neuen Freunden unter der Aufsicht des geschulten Personals essen. Für die Allerkleinsten bietet MSC Cruises einen speziellen Wäscheservice für Babykleidung an, der besonders schonend zur empfindlichen Babyhaut ist.

Bei einer MSC Kreuzfahrt schaffst du unvergessliche Erinnerungen an Land und an Bord. Das Unterhaltungsangebot ist so vielfältig, dass keine Langeweile aufkommt. Egal, ob du eine erstklassige Show mit internationalen Künstlern im Broadway-Stil besuchst, zur Live-Musik bei einem Cocktail entspannst, im Kasino eine Nacht voller Glamour und Roulette verbringst oder in der Disco durchtanzt - an Bord findest du das für dich passende Unterhaltungsangebot. Wer ein paar schöne Momente mit der Familie und den Kindern verbringen möchte, kann sich auf der Bowlingbahn und bei den Arkade-Spielen vergnügen. Vergiss nicht, dich für die beliebten Talent- und Kochwettbewerbe, wie MSC Factor und MSC MasterChef anzumelden. Die zahlreichen Aktivitäten an Bord garantieren einen abwechslungsreichen Urlaub und jede Menge Spaß für die ganze Familie. Das umfangreiche Entertainment-Angebot sowie täglich wechselnde Shows in Theatern und altersgerechte Kids Clubs lassen keine Langeweile aufkommen.

Bleib während der Aktivitäten mit deinen Mitreisenden in Kontakt über die MSC for Me App! Mit MSC for Me erhältst du kostenlos alle Informationen, Tipps und Inspirationen, die du für deinen Urlaub benötigst - über dein Armband (sofern verfügbar), die interaktiven Touchscreens auf dem Schiff, das Smart TV in deiner Kabine oder die MSC for Me App. Bleibe mit deiner Familie und deinen Freunden an Bord in Kontakt, wann und wo immer du möchtest. Hierzu musst du dich einfach mit dem offenen, kostenlosen WLAN-Netz an Bord verbinden - ein Internetpaket ist nicht erforderlich!

MSC Cruises bietet mit dem MSC Yacht Club ein echtes Schiff-in-Schiff-Konzept und dein exklusives Hideaway, das sich auf den prestigeträchtigen Vorderdecks befindet und ein luxuriöses Erlebnis der Extraklasse bietet. Darüber hinaus stehen dir alle Annehmlichkeiten des gesamten Schiffes zur Verfügung.  Der MSC Yacht Club ist eine Klasse für sich: Du schläfst in luxuriösen Suiten, genießt einen 24-Stunden-Butlerservice und speist in einem privaten Gourmetrestaurant mit erlesenen Weinen und ohne feste Tischzeiten. Neben einem exklusiven Ein- und Ausschiffungs- und Concierge-Service, der rund um die Uhr zur Verfügung steht, erwarten dich hochwertige Memory-Foam-Matratzen, Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle und eine Auswahl an Kissen. Darüber hinaus gibt es eine exklusive Top Sail Lounge mit traumhaftem Panoramablick. Zudem erhältst du kostenlose Getränke, Gourmet-Fingerfood und köstliche Desserts. Gäste des MSC Yacht Clubs haben exklusiven Zugang zum MSC Aurea Spa und dem Top Sonnendeck mit Pool und Whirlpools für ultimative Privatsphäre.